お客さま番号は、「電気ご使用量のお知らせ」や「はぴeみる電」でご確認いただけます。
ご使用番号は、「ガスご使用量のお知らせ」や「マイ大阪ガス」でご確認いただけます。
顧客番号は、「水道・ガス等ご使用量のお知らせ」でご確認いただけます。
ガス供給地点特定番号は、「ガスご使用量のお知らせ」や「マイ大阪ガス」でご確認いただけます。
ガス供給地点特定番号は、「水道・ガス等ご使用量のお知らせ」でご確認いただけます。
ご入力いただいたご住所では、 関西電力の電気・ガスをご契約いただけません。
※電気：関西電力エリアと東京電力エリア、ガス：大阪ガスエリアと大津市企業局エリアのみお申込みが可能です。
ご入力いただいたご住所では、 関西電力のガスをご利用いただけません。
電気のご契約メニュー変更をご希望の場合はこちらでお手続きください。
電気のご契約メニューを変更する
※ご契約を開始いただいてから間もない場合等、WEBでご契約を確認できないことがございます。
「従量電灯A」「eおとくプラン」「従量電灯B」をご契約いただいているにも関わらず、このメッセージが表示されている場合も、恐れ入りますが、お電話にてお申込みください。
9：00～18：00
9：00～18：00年末年始12/29～1/3除く
ガスのご契約を関西電力にお切替えのうえ、「なっトクでんき」への契約変更を希望される場合はこちらからお手続きください。
ガスを関西電力に変更して、 電気のメニューを「なっトクでんき」に変更する
※関電ガスをご契約いただいてから間もない場合等、WEBでご契約を確認できないことがございます。
関電ガスをご契約いただいているにも関わらず、このメッセージが表示されている場合は、恐れ入りますが、お電話にてお申込みください。
ガスのご契約を関西電力にお切替えのうえ、「なっトクでんきBiz」への契約変更を希望される場合はこちらからお手続きください。
ガスを関西電力に変更して、 電気のメニューを「なっトクでんきBiz」に変更する
「ガスのご契約」が、大阪ガス・びわ湖ブルーエナジー以外の場合はお電話にてお申込みください。
「お客さま番号」が見えるよう、関西電力の検針票を画面いっぱいに写し、検針票の左右が切れないように縦向きで撮影してください。
※以下の項目を読み取ります。
下記のような画像は正しく読み取れない可能性があります。
※ 入力された番号をご確認ください。
下記①～③の項目がはっきり、大きく見えるよう、大阪ガスの検針票を画面いっぱいに写し、横向きで撮影してください。
お申込みに必要な情報をご入力ください。
必須の付いている項目は必ずご入力ください。
現在の「電気」と「ガス」のご契約先をそれぞれ選択してください。
※他社（関西電力以外）でご契約されているお客さまへ「ご使用量のお知らせ」等に記載されている「供給地点特定番号」が、「002」から始まる番号の場合は「大阪ガス」、「060」から始まる番号の場合は「びわ湖ブルーエナジー」を選択してください。
※申し訳ございません。お客さまのご契約は、本サイトからお申込みいただけません。恐れ入りますが、お電話にてお申込みください。
※申し訳ございません。お客さまのご契約は、本サイトからお申込みいただけません。 恐れ入りますが、お電話にてお申込みください。
※「建物名」をもとに、自動で予測変換されますので、カナが正しいかご確認ください。
※メニュー変更後も、現在の契約容量を引き継ぎます。
電気とガスをセットでご契約いただくと、おトクにご利用いただけます。
電気とガスのセットは、「なっトクパック」がおすすめです。
※エコキュートや電気温水器等の夜間蓄熱式機器が設置されている場合は、「電気」を選択してください。
※IH等の据付けクッキングヒーターが設置されている場合は、「電気」を選択してください。
※エコキュートや電気温水器等の夜間蓄熱式機器が設置されている場合は、上記に表示されていないメニューの方がおトクになる可能性がございますので、お電話にてご相談ください。 0800-777-8810 9:00～18:00（土日祝日・年末年始12/29～1/3除く）
※電気のお申込みメニューについては、これまでのご入力・ご選択内容に応じて、おすすめのメニューを表示しております。 上記に表示されていないメニューをご希望の場合は、お電話にてお申込みください。
※加入条件等により、ご選択いただいたお申込みメニューが適用できない場合がございます。その場合、当社よりあらためてご連絡させていただきます。
※なっトクでんきを契約するには、関電ガスのご契約が必要です。 関電ガスのご契約が確認できない場合は、なっトクでんきを適用できませんのでご注意ください。
※IH等の据付けクッキングヒーターが設置されている場合は、「電化割引」が適用され、電気料金が5％おトクになります。
※はぴeタイムRを契約するには、エコキュート等の夜間蓄熱式機器の設置が必要です。 具体的には、総容量が原則として1kVA以上の夜間蓄熱式機器（エコキュートや電気温水器など）またはオフピーク蓄熱式電気温水器（多機能型ヒートポンプ給湯器など）をご使用されるお客さまに適用させていただきます。
※お申込みコードをお持ちの場合は、ご入力ください。